Progamenti e Spedizioni

Pagamenti e Spedizioni

METODI DI PAGAMENTO

Su www.cascinaciapat.com è possibile completare i propri acquisti effettuando il pagamento con i seguenti metodi:

  • Carta di credito;
  • Pay Pal;
  • Satispay;
  • Contrassegno (fino ad una spesa massima di € 500);


ATTENZIONE | La modalità pagamento Contrassegno è stata disattivata in data 17/03/2020
 in seguito all’emergenza sanitaria data dalla diffusione del Covid-19. Per evitare ulteriori contatti e scambio di denaro contante tra corriere e cliente, vi chiediamo di optare per un altro dei nostri metodi di pagamento.

Pagamenti con carta di credito

Effettuando il pagamento con Carta di Credito, è possibile salvare in modo sicuro i dati della propria Carta per non dover ripetere l’operazione di inserimento dei dati ad ogni acquisto. In qualche click, vi offriamo una migliore esperienza di pagamento, completamente sicura! Tale servizio è usufruibile sono con l’attivazione del 3D SecureCode sulla vostra Carta di Credito.

“Il 3D Secure è il sistema di protezione antifrode Verified by Visa e Mastercard® SecureCode™ che ti garantisce una tutela per i tuoi acquisti online. Ad ogni acquisto ricevi un SMS contenente un codice di sicurezza unico da inserire al momento del pagamento per confermare il tuo acquisto.

Per maggiori informazioni puoi consultare

il sito Visa CartaSi

il sito Mastercard

È possibile effettuare il pagamento con Carta di Credito anche senza salvare i dati della propria Carta, non spuntando la casella di richiesta in fase di pagamento.

SPESE DI SPEDIZIONE

Il costo di spedizione è fisso di 10 € per tutti gli acquisti sotto 145 €  per le destinazioni nella penisola Italiana e isole maggiori (escluse isole minori e zone disagiate, per le quali la spedizione potrà avere un costo aggiuntivo).

Le spedizioni per gli ordini pari o superiori 145 € – GRATIS

Consegna nel raggio 20 km da Montaldo Roero e Torino – GRATIS

Le spese di spedizione per isole minori e zone disagiate verranno calcolate durante il checkout, dopo aver inserito il codice postale di destinazione.

POLITICA DI SPEDIZIONE

Teniamo moltissimo alla cura del vino per questo abbiamo scelto di utilizzare per le nostre
consegne imballaggi sicuri che garantiscono l’integrità delle bottiglie trasportate. Il trasporto dei
nostri vini è affidato a corrieri che abbiamo selezionato e che si assumono la piena responsabilità
della consegna.

Le consegne sono effettuate solo in Italia e solo a persone maggiorenni (18 anni).

Le spese di spedizione sono di € 10,00 per spedizioni in Italia.

In caso di ordini pari o superiori ai 145€
le spese di spedizione sono gratuite .
I tempi di spedizione sono generalmente compresi tra le 24/72 ore dal momento del ricevimento
dell’ordine.

Quando l’ordine sarà preso in carico per la spedizione sarà possibile tracciare il pacco utilizzando il codice ricevuto via email.

Una volta effettuato il tuo ordine non sarà più possibile cambiare l’indirizzo di spedizione.

Ti suggeriamo di controllare l’indirizzo di spedizione inserito prima di inoltrare l’ordine.
Per ricevere informazioni o fare domande riguardanti la spedizione dei tuoi ordini puoi contattare il nostro servizio cliente via mail: info@cascinaciapat.it o telefonando al numero: +39 3392568240

 

POLITICA DEI RIMBORSI

Per ricevere indicazioni su come procedere a un cambio merce, con quali costi, ti chiediamo di prendere contatto con il nostro servizio clienti chiamando il numero +393392568240 o scrivendo una mail a info@cascinaciapat.it
Nella e-mail dovrai comunicarci il numero d’ordine e la descrizione accurata del difetto, anche con materiale fotografico).
In caso di ricezione di prodotti danneggiati ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via mail o via telefono, mandando tutta la documentazione possibile per evidenziare il prodotto danneggiato.
In caso di ricezione di prodotti che ritieni non conformi ti chiediamo di informarci via e-mail all’indirizzo info@cascinaciapat.it indicando il numero d’ordine e il motivo della segnalazione oppure chiamandoci al numero +393392568240 .

Il nostro servizio clienti è a tua completa disposizione per risolvere il problema e per darti tutte le indicazioni necessarie per procedere alla
sostituzione o all’eventuale rimborso.
In caso volessi avvalerti del tuo diritto di recesso, regolato dalla disciplina del D.Lgs. 206/05 (Codice del Consumo), puoi farlo senza alcuna penale entro 14 giorni dal ricevimento della merce e previa comunicazione scritta mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

Visita e degusta
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